İade ve Para İadesi Politikası

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.

Ürününüzü teslim aldıktan sonra yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış,
• Hasar görmemiş,
• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle kullanılmış bebek ürünleri, emzik, biberon ve benzeri kişisel kullanım ürünlerinde, yasal istisnalar kapsamında iade kabul edilmeyebilir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır. Onaylanan iadelerin ücretleri, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden ilgili ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak iade edilir.

İade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.